أصدر البنك الشعبي بيانًا رسميًا يحذر فيه زبائنه من تزايد محاولات الاحتيال وسرقة بيانات البطاقات المصرفية، داعيًا إلى اتخاذ إجراءات احترازية لضمان أمان المعاملات البنكية وحماية المعلومات الشخصية.
إرشادات لتأمين البطاقات المصرفية
دعا البنك زبائنه إلى التعامل بحذر مع بطاقاتهم المصرفية، مشددًا على:
حفظ البطاقة والرمز السري في أماكن آمنة وعدم مشاركتها مع أي شخص أو تدوين الرمز السري على البطاقة.
إدخال الرمز السري بسرية وحذر عند استخدام أجهزة الصراف الآلي أو الدفع الإلكتروني، لضمان عدم تعرضه للتجسس أو السرقة.
تأمين المعاملات عبر الإنترنت
وفيما يتعلق بالمعاملات الإلكترونية، حث البنك الشعبي على التأكد من أمان المواقع التي يتم التعامل معها. وأوضح أن المواقع الموثوقة تحتوي على عنوان يبدأ بـ”https” ورمز قفل مغلق بجانب العنوان، مع ضرورة اعتماد نظام المصادقة 3DS-Secure لضمان حماية إضافية للمعاملات.
إجراءات عند فقدان البطاقة أو الاشتباه بالاحتيال
وأكد البنك على أهمية التصرف السريع عند فقدان البطاقة أو الاشتباه في استخدامها بطريقة غير شرعية. يمكن للزبائن:
تعطيل البطاقة فورًا عبر تطبيقات البنك.
الاتصال بخط الخدمة المخصص.
زيارة أي فرع من فروع البنك للتواصل مع مستشاريه.
رسالة توعية للزبائن
بهذا التحذير، يهدف البنك الشعبي إلى رفع مستوى الوعي الأمني لدى زبائنه، في ظل التحديات المتزايدة المتعلقة بالاحتيال الرقمي، مؤكدًا التزامه بمواصلة تحسين خدماته التقنية لضمان حماية البيانات والمعاملات البنكية.
التعاليق (49)
شكرا للبنك الشعبي على هذه التحذيرات، وشكرا جزيلا على حسن المعاملة منذ 32 سنة إبتداء من تازة إلى الآن بمكناس وأخص بالذكر فرع البنك الشعبي (الأحمدية بحي المنصور) .ملاحظة يجب حذف الويفي من البطاقة الإلكترونية وجعلها تحت الطلب وتفعيلها لمن يريدها
المرجو منك يا مؤسستي البنكية الشعبي أن توضفي ناس دو كفاءة في مستوى وليس النصابة والمزورين في الوتاءق والضمانات والرهون كقروض السكن وتواطؤ مع اكبر النصابة هم المؤتقين بعضهم بحال واحد المؤتقة سميتها (شيماء الحديوي) من أكبر عمليات النصب خلقتها معي ومع جميع البنوك والمؤسسة العقارية الضحى ولم يطبق عليها اي قانون.
سبحان الله وفينك القضاء وفينك البنك الشعبي يالاه تحركي .
بسمات @ العراقي .ههههه فين فلوسنا حادكين غير فينا حنا حيط قصيور.
يجب حذف الويفي من البطاقة واستعمال 2ارقام سرية في الطاقة وشكرا على المعلومة على كل حال
يمكنك حذف ذلك بنفسك على تطبيق pocket bank أو علىchaabi net z
Mes carte choisi la carte concernée et désactive le paiement sans contact le symbole wifi désigne le paiement sans contact é
شكرا على تفهمكم
جزاك الله خيرا على المعلومة القيمة .
عندما تقع في مشكلة لا أحد من الموضفين يقنعك باجوبة
شكرا لبنك الشعبي
وكذلك الوكالة البنك الشعبي بشيشاوة . على حسن المعاملة من طرف موظفيها تجاه زبنائه…..شكرآ
نطالب من البنك الشعبي بخنيفرة وكالة امالو إغريبن إغلاق الحسابات البنكية الغير المشغلة.